자주 묻는 질문

자주묻는 질문ㅣ가족 유럽여행 세미패키지 전문 여행사 엄마어디가 목록

  1. Q

    여권 유효기간이 6개월 이하입니다.

    A

    ※ 여권 유효기간 확인 필수 :  출발일 기준 + 6개월 이상 반드시 남아 있어야 합니다.

    여권 유효기간을 미리 확인해 주세요!


    출국일 기준 6개월 이상 남아 있지 않으면 항공 탑승 자체가 불가능합니다.

    반드시 여권 유효기간을 미리 확인하셔서 날짜가 부족한 경우, 여권을 새로 발급받아 주세요. 

    여권은 각 관할 구청 여권과에서 발급 가능하며 여권 사진의 규정이 맞지 않는 경우,

    신청이 불가하니 규정에 맞게 미리 사진을 준비하시는 것을 추천드립니다.


    여권 신청 필요서류 및 주의 사항

    1. 여권발급 신청서

    2. 구여권 (없으신 경우, 분실하셨다고 하시고 사유를 말씀해 주시면 됩니다. 예: 이사로 인한 분실, 가방 분실 등)  

    3. 여권용 사진

    4. 수수료


    여권 사진 규정 참고 


    https://www.passport.go.kr/home/kor/contents.do?menuPos=32


  2. Q

    여행 전 필수로 챙겨야 할 준비물이 있나요?

    A

    엄마어디가 by 마이유럽에서 출발 5주 전에 진행하는 카카오톡 OT에서 자세하게 안내드리고 있습니다.


    필요한 물품부터 추천 준비물 및 예시 품목, 구매 가능한 링크까지 확인하실 수 있습니다.


    혹시 챙기지 않은 물품이 있어도 너무 걱정하실 필요는 없습니다. 


    현지에서 구매하실 수 있고, 팀원분들과 필요한 물품들을 함께 구매해서 나누어 쓰실 수도 있습니다. :)

  3. Q

    여행경비는 얼마나 준비하면 좋을까요?

    A

    여행 경비는 개인별로 차이가 있어 평균적인 금액으로 안내드립니다.

    조식은 호텔 조식이 포함되어 있습니다.


    # 1인 1일 평균 비용 


    1️⃣식비 25유로 * 2끼(점심, 저녁) : 50유로

    2️⃣간식, 쇼핑, 차비, 관광지 입장비 등 평균 : 25~50유로

     = 평균 : 하루 75~100 유로 


    예산 확인 시 참고해 주세요.


    여행 경비는 트래블월렛이나 트래블로그 같은 카드에 현지 통화로 미리 환전해서 넣어두시거나, 신용카드를 쓰시는 것을 추천드리고 있습니다.

    현금은 30만원 정도만 유로로 환전하신 후, 현지에서 필요시 다른 통화로 환전하시는 것을 추천드립니다. ☺️


    ※ 각국 통화 정보


    ✔ 유로 사용국 : 프랑스, 독일, 오스트리아, 스페인, 이탈리아


    ✔ 자국 화폐 사용국 : 영국(파운드), 스위스(프랑), 체코(코루나), 헝가리(포린트)

  4. Q

    환전은 얼마나 해야 하나요?

    A

    유럽도 우리나라처럼 대부분 신용카드로 결제할 수 있습니다.


    다만 작은 상점이나 시장에서는 현금만 받는 경우가 있기 때문에


    20~30만원 정도 환전하는 것을 추천드립니다.


    30만원은 유로로 환전하시고 유로를 쓰지 않는 국가(영국, 스위스, 체코, 헝가리)들은


    현지에서 현지 화폐로 다시 환전하시는 것을 추천드립니다. ☺️


    ※ 각국 통화 정보


    ✔ 유로 사용국 : 프랑스, 독일, 오스트리아, 스페인, 이탈리아


    ✔ 자국 화폐 사용국 : 영국(파운드), 스위스(프랑), 체코(코루나), 헝가리(포린트)

  5. Q

    제공해 주는 10GB 유심은 충분한가요? 

    A

    유럽 여행자분들의 평균 데이터 사용량은 10일, 5~6GB 정도입니다.


    저희 엄마어디가 by 마이유럽에서는 10GB 유심을 제공해 드리고 있습니다.


    데이터 소진 시 추가 구매도 가능하니, 차후 카카오톡 OT의 안내를 참고 부탁드립니다.


    ✔️ 데이터 사용량은 개인마다 차이가 있기 때문에 사용하고 계시는 통신사 모바일 고객센터를 통해 평균 사용량을 확인 부탁드립니다.


    TIP. 핸드폰 분실 및 도난 방지를 위해 핸드폰 사용은 최대한 호텔, 식당에서만 사용하시는 것을 추천드립니다! 

    가급적 필요한 정보는 호텔에서 확인해 주세요.

  6. Q

    각 여행지별 날씨 및 옷차림은 어떻게 준비하면 좋을지 궁금합니다.

    A

    아래의 링크에서 국가별 날씨를 확인하실 수 있습니다. 


    파리

    https://bitl.to/56MW


    인터라켄

    https://bitl.to/56MY


    베네치아 

    https://bitl.to/56MZ


    로마

    https://bitl.to/56Mb



    유럽의 날씨는 우리나라의 날씨와 비슷합니다.


    다만 인터라켄의 고산지역은 하절기에도 날씨가 추울 수 있으니 경량 패딩, 카디건 등 겹쳐 입고 쉽게 벗을 수 있는 옷을 여러 벌 준비하시는 것을 추천드리며, 


    추위를 많이 타시는 경우, 버스 안에서 입으실 수 있는 얇은 카디건/무릎 담요 등을 가지고 타시는 것을 추천드립니다. 


  7. Q

    영어를 잘 못하는데 유럽여행이 처음이라 걱정됩니다.

    A

    안녕하세요. 엄마어디가 by 마이유럽의 여행매니저입니다.


    여행이 처음이시거나, 의사소통 때문에 걱정되시나요?


    엄마어디가 by 마이유럽과 함께라면 걱정하지 않으셔도 됩니다!


    유럽은 비영어권 국가가 대부분이며, 간단한 영어나 보디랭귀지로도 의사소통이 가능합니다.

    또한, 파파고·구글 번역기 앱도 활용이 가능합니다.


    그래도 걱정되시나요?


    ✅ 엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저와 가이드님이 도움을 드리기 위해 노력하겠습니다.

    ✅ 현지에서 예상치 못한 상황(병원·경찰서 방문 등) 발생 시 동행해드립니다.

    ✅ 함께하는 팀원들과 추천 일정으로 여행을 함께할 수도 있습니다.


    엄마어디가 by 마이유럽과 함께하는 여행은 여행매니저들, 가이드님, 팀원들도 함께 하시는 여행으로 혼자가 아닙니다 ☺️


    안전하고 즐거운 여행이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

  8. Q

    항공권은 대리 발권이나 예약 대행이 가능한가요?

    A

    엄마어디가 by 마이유럽은 항공권 발권 대행을 하지 않습니다.


    ✈️ 엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저들이 간편하게 항공권을 구매하실 수 있도록


    직접 결제 가능한 링크를 안내해 드리고 있습니다.


    누구나 쉽게 항공권 구매가 가능하니 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    항공편 구매 시 궁금하시거나 어려운 부분이 있으시면 편하게 문의 주세요!

  9. Q

    레스토랑, 박물관, 각종 투어 & 티켓, 랭귀지 스쿨 답사 등 

    개인 예약도 요청이 가능한가요?

    A

    개별 자유 일정에서 방문 예정이신 곳의 예약 서비스 제공은 어렵습니다.

    개인적으로 예약 부탁드립니다.

  10. Q

    여행 일정을 추가하고 싶습니다. 객실 연장이 가능한가요?

    A

    마이유럽은 그룹으로 예약을 진행하고 있어 객실 추가 예약 서비스 제공이 어렵습니다.

    개인적으로 예약 부탁드립니다.

  11. Q

    패키지당 최대 신청 가능 인원은 어떻게 되나요?

    A

    1패키지 당 최대 40명으로 신청을 받고 있습니다.


    도시 내에서는 가족끼리만 자유여행도 가능합니다!

    여행 일정이 맞는 다른 가족팀과 함께 여행도 가능하며,

    도시 간 이동 시에는 다 같이 전용 버스로 이동합니다.

  12. Q

    여행경비 완납/분납 방법은 어떻게 되나요? 

    A

    여행 출발 6주 전 엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저가 카카오톡으로 안내 드릴 예정입니다.


     1️⃣ 계좌이체


    760701-04-330992


    KB국민은행


    예금주 : 주식회사 마이유럽


    ✔ 회차 상관없이 분납 가능! 


     출발 5주 전까지 완납해 주세요.



     2️⃣ 카드 결제


    엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저에게 요청하면 결제 링크를 문자로 보내드립니다.


    ✔ 무이자 할부는 카드사 정책이니 직접 확인 부탁드립니다.

  13. Q

    엄마어디가 여행 시작 전/후 추가로 여행이 가능한가요?

    A

    엄마어디가 by 마이유럽은 자유여행이 기본입니다!


    -  여행 시작일에 맞춰 유럽 현지에서 합류하시면 됩니다.

    -  합류하신 후 자유롭게 유럽을 여행하시면 됩니다! (도시 간 이동일 제외)


    이렇게 여행하실 수 있어요❗


    ✔️ 개별 여행 후 엄마어디가 by 마이유럽 일정 합류

    ✔️ 엄마어디가 by 마이유럽 일정 후, 추가 여행


    ✈️ 항공 예약 전 도움이 필요하신가요?

    엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저가 친절하게 안내해 드리니 언제든지 편하게 문의 주세요. ☺️

  14. Q

    해외에서 합류해도 되나요?

    A

    가능합니다.


    ✅ 이미 여행 중이신 분들도 OK!

    ✅ 해외 거주자도 OK!

    ✅ 현지에서 자유롭게 합류 가능!


    ✈️ 항공 예약이 고민되시나요?

    여행매니저가 친절히 도와드립니다! 언제든지 문의 주세요.

  15. Q

    얼리체크인 가능한가요? 

    A

    호텔에 따라 개별 체크인이 어려운 경우가 많습니다.

    만약 가이드님보다 먼저 호텔에 도착하시는 경우, 예약자명 "마이유럽"으로 수하물 보관을 요청하시면 됩니다.

    가이드님이 체크인 시간을 단톡방에 안내 드릴 예정이니, 해당 시간에 맞춰 호텔에 도착해 주시면 됩니다. 

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