자주 묻는 질문

자주묻는 질문ㅣ가족 유럽여행 세미패키지 전문 여행사 엄마어디가 목록

  1. Q

    신청방법이 궁금합니다. 어떻게 신청하면 되나요?

    A

    ✈️엄마어디가 by 마이유럽 여행 신청 순서✈️ 


    1️⃣ 여행 신청서 작성 후 제출


    ✔️ 여행 신청서 작성하기 (클릭)


    2️⃣ 예약금 30만 원 입금


    KB국민은행


    760701-04-330992 


    예금주 : 주식회사 마이유럽 



    신청서 작성 및 예약금 입금 후 "엄마어디가" 카카오 채널톡으로 메시지를 보내주세요!


    여행 매니저가 추천 항공편과 최저가 항공편까지 안내드립니다.


    ✔️ 엄마어디가 카카오 채널톡 바로가기 (클릭)


  2. Q

    신청 인원이 미달되면 여행이 취소될 수도 있나요?

    A

    엄마어디가 by 마이유럽은 100% 출발 확정입니다!


    ✔️ 가족 1팀만 있어도 100% 출발 ⭕

    ✔️ 인원 미달로 인한 취소 ❌

    ✔️ 예약 후 취소 걱정 없이 여행을 준비하세요.


    소수의 인원이라도 100% 출발합니다.

  3. Q

    신청 아동 연령 제한이 있나요?

    A

    초등학교 1학년부터 고등학교 3학년까지 신청 가능합니다.

  4. Q

    아동 할인 요금이 있나요?

    A

    그룹 예약으로 진행되고 있어 성인과 동일한 요금으로 진행됩니다.

  5. Q

    신청 구성원은 반드시 부모만 가능한가요?

    A

    아동의 보호 및 안전을 위해 반드시 직계 가족(부모)만 신청 가능합니다.

  6. Q

    3인 가족 / 4인 가족이 신청 시 객실은 어떻게 배정되나요?

    A

    3인 가족 : 트리플룸으로 배정됩니다. 예) 더블베드 1, 싱글베드 1

    4인 가족 : 2인 1실, 총 2객실로 배정됩니다.

  7. Q

    영어를 잘 못하는데 유럽여행이 처음이라 걱정됩니다.

    A

    안녕하세요. 엄마어디가 by 마이유럽의 여행매니저입니다.


    여행이 처음이시거나, 의사소통 때문에 걱정되시나요?


    엄마어디가 by 마이유럽과 함께라면 걱정하지 않으셔도 됩니다!


    유럽은 비영어권 국가가 대부분이며, 간단한 영어나 보디랭귀지로도 의사소통이 가능합니다.

    또한, 파파고·구글 번역기 앱도 활용이 가능합니다.


    그래도 걱정되시나요?


    ✅ 엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저와 가이드님이 도움을 드리기 위해 노력하겠습니다.

    ✅ 현지에서 예상치 못한 상황(병원·경찰서 방문 등) 발생 시 동행해드립니다.

    ✅ 함께하는 팀원들과 추천 일정으로 여행을 함께할 수도 있습니다.


    엄마어디가 by 마이유럽과 함께하는 여행은 여행매니저들, 가이드님, 팀원들도 함께 하시는 여행으로 혼자가 아닙니다 ☺️


    안전하고 즐거운 여행이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

  8. Q

    항공권은 대리 발권이나 예약 대행이 가능한가요?

    A

    엄마어디가 by 마이유럽은 항공권 발권 대행을 하지 않습니다.


    ✈️ 엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저들이 간편하게 항공권을 구매하실 수 있도록


    직접 결제 가능한 링크를 안내해 드리고 있습니다.


    누구나 쉽게 항공권 구매가 가능하니 걱정하지 않으셔도 됩니다.


    항공편 구매 시 궁금하시거나 어려운 부분이 있으시면 편하게 문의 주세요!

  9. Q

    패키지당 최대 신청 가능 인원은 어떻게 되나요?

    A

    1패키지 당 최대 40명으로 신청을 받고 있습니다.


    도시 내에서는 가족끼리만 자유여행도 가능합니다!

    여행 일정이 맞는 다른 가족팀과 함께 여행도 가능하며,

    도시 간 이동 시에는 다 같이 전용 버스로 이동합니다.

  10. Q

    여행경비 완납/분납 방법은 어떻게 되나요? 

    A

    여행 출발 6주 전 엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저가 카카오톡으로 안내 드릴 예정입니다.


     1️⃣ 계좌이체


    760701-04-330992


    KB국민은행


    예금주 : 주식회사 마이유럽


    ✔ 회차 상관없이 분납 가능! 


     출발 5주 전까지 완납해 주세요.



     2️⃣ 카드 결제


    엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저에게 요청하면 결제 링크를 문자로 보내드립니다.


    ✔ 무이자 할부는 카드사 정책이니 직접 확인 부탁드립니다.

  11. Q

    엄마어디가 여행 시작 전/후 추가로 여행이 가능한가요?

    A

    엄마어디가 by 마이유럽은 자유여행이 기본입니다!


    -  여행 시작일에 맞춰 유럽 현지에서 합류하시면 됩니다.

    -  합류하신 후 자유롭게 유럽을 여행하시면 됩니다! (도시 간 이동일 제외)


    이렇게 여행하실 수 있어요❗


    ✔️ 개별 여행 후 엄마어디가 by 마이유럽 일정 합류

    ✔️ 엄마어디가 by 마이유럽 일정 후, 추가 여행


    ✈️ 항공 예약 전 도움이 필요하신가요?

    엄마어디가 by 마이유럽 여행매니저가 친절하게 안내해 드리니 언제든지 편하게 문의 주세요. ☺️

상담
arrow_upwardtop